中国破费者报报道（周雪鹃 记者徐文智）2022年，宁夏宁夏石嘴山市市场把守规画局共受理破费者种种诉求6137件，石嘴山年饰鞋收费较上年削减67%。度歌其中，咏合歌咏4670件、成展场多揭发1241件、现服受理咨询216件，类下办结率99.91%，停车为破费者挽回经济损失176万元，热度有力呵护了破费者正当权柄。宁夏

舌尖清静头等事，石嘴山年饰鞋收费餐饮清静关夷易近生

2022年，度歌宁夏石嘴山市市场监管局共受理餐饮效率类歌咏揭发402件，咏合占热门比例25.33%，成展场多占歌咏揭发总量6.55%。现服

主要下场：部份餐饮场所不具备食物加工理当具备的情景条件，店内以及后厨情景卫生脏乱差；食材品质差、不别致、不清洁，餐食中发现头发、苍蝇、虫子等异物。

下场原因：部份餐饮从业者食物清静效率意见跟不上国夷易近公共不断削减的需要，方式繁多、品质不高；商家未延迟见告相关收费尺度以及名目，导致主主顾动破费、格外破费。

食物下场关注多，公共维权意见强

2022年，宁夏石嘴山市市场监管局共受理食物类歌咏揭发312件，占热门比例18.66%，占歌咏总量5.07%。

主要下场：包装食物中存在过时演化、食物中含有异物等天气；网购食物虚伪、夸诞张扬，生鲜快递延迟、包装破损导致产物侵蚀演化。

下场原因：商家进货品质把关不严，食物清静意见差；食物清静自律制度落实不够。夏春天高温天气，食物极易生虫、霉变，食物清静规画意见亟需后退。

防疫用品需要增，口罩价钱成焦点

2022年，宁夏石嘴山市市场监管局共受理药品、医药工具类歌咏259件，占热门比例16.32%，占歌咏总量的4.22%。

主要下场：布洛芬等药品以及N95口罩价钱晃动大，差距药店天天价钱晃动大；药店药品紧缺，市夷易近反映买不到所需药品以及口罩，爆发限度销售药品以及口罩等下场。

下场原因：受疫情影响，2022年公共对于波及药品、医疗工具等防疫用品需要激增，短期提供缺少；经销商医药用品进货老本削减，导致售价高，价钱晃动较大；部份医药用品经销商囤积居奇，扰乱市场个别价钱秩序；下半年，公共反映防疫商品价钱高的下场会集凸显。

停车收费热度高，价钱下场是焦点

2022年，宁夏石嘴山市市场监管局共受理停车收费类歌咏172件（其中：经营性停车场121件，小区停车收费51件），占热门比例11.28%，占歌咏总量2.80%。

主要下场：停车场不子细落实停车收费相关文件纪律，存在不按电子计时收费、超尺度收费，不按纪律公示收费尺度等随意性收费行动；小区收费尺度高；非迅速车、暮年月步车停车收费不同理等下场。

下场原因：停车场收费波及住房以及城乡建树、发改以及市场监管等部份。公共对于停车收费相关下场清晰不够，组成爆发瓜葛均向市场监管部份歌咏；停车场收费使命职员较少，年纪偏大，对于相关纪律实施意见不够。

重销售轻效率，服饰鞋类下场多

2022年，宁夏石嘴山市市场监管局共受理服饰鞋类歌咏135件，占热门比例8.51%，占歌咏总量2.19%。

主要下场：售后效率不到位；标牌标识不尺度，面料成份不实，虚标价钱；服饰洗后褪色、缩水、破损等；裤子唱功粗拙，裤线不直、拔缝、号码禁绝确等；鞋类商品存在鞋面脱皮、脱线、脱胶，鞋子妄想缺陷，衣着不适。

下场原因：商家进货品质把关不严，轻忽放松售后效率；同样艰深破费者买来服饰鞋帽不实时试穿，闲置光阴长，逾越了商品法定“三包”期，泛起售后下场，商家无奈知足其退换货要求激发争议。

手机售后参差不齐，品质过硬才是关键

2022年，宁夏石嘴山市市场监管局共受理手机类歌咏103件，占热门比例6.49%，占歌咏总量1.68%。

主要下场：新机泛起异响、去世机、卡顿、发烧、通话品质差等功能倾向，商家推脱实施包退、包换、包修等法界说务；售后效率品质不高，送修周期长、判断光阴长；有将旧手机立异销售等天气。

下场原因：手机品质参差不齐，部份商家诚信违法意见差，售后效率不到位，与售后部份推脱责任；商家受短处驱动将二手、组装机冒充新机赚取高额利润，二手手机品质难保障，商家不实施售后效率，激发破费瓜葛削减。

夏日油气歌咏多，计量下场引争议

2022年，宁夏石嘴山市市场监管局共受理加油加气类歌咏85件，占热门比例5.36%，占歌咏总量1.39%。

主要下场：计量禁绝，油气逾越气罐的实际容量、油气表数据与加油气数据不符；油气价钱过高、不同理；车辆加油加气后运举能源缺少；司机怀疑商家在加油加气计量上存在做弊行动、油气品质存在下场因此歌咏。

下场原因：经由魔难加油加气用具铅封残缺，未发现经营者擅自拆封等违法违规情景。歌咏人扭曲油箱的“标称容量”以及“最大容量”，油箱表明的容量为“清静容量”，艰深是小于“最大容量”。加之夏日气温飞腾，加油加宇量受温度、压力等因素影响，对于汽车油量传感器调拨精确度有确定影响。

信息与实际不适宜，“无房”住宿引瓜葛

2022年，宁夏石嘴山市市场监管局共受理住宿类歌咏75件，占热门比例4.73%，占歌咏总量的1.22%。

主要下场：宾馆房间内情景卫生差，实际入住情景与收集平台张扬不符，网上预订好的房间到实地人满为患，谢绝入住；房间配置装备部署破损失修，清静防护措施不到位，商家效率态度卑劣，退房押金不退或者少退等引起的价钱争议等。

下场原因：商家效率理念差，效率水平不高；收集订购平台与宾馆不能坚持同步。

黄金售后缺保障，行动应承别轻信

2022年，宁夏石嘴山市市场监管局共受理黄首饰物类歌咏45件，占热门比例2.84%，占歌咏总量0.73%

主要下场：黄首饰物运用中泛起断裂、外层金箔脱落、掉色、变形；置办时商家行动应承的“收费换新、无折旧费”等应承不能兑现，实际兑换时加收折旧费、加工费等；破费者对于克重以及按件置办存在异议等。

下场原因：黄首饰物商品因其特殊性，缺少响应的黄首饰物售后“三包”纪律，歌咏处置因缺少凭证处置难题。破费者对于黄金等饰物的业余知识匮乏，简略受商家打折、优惠等张扬误导不能理性破费。

爱美之心人皆有，美容办卡需谨严

2022年，宁夏石嘴山市市场监管局共受理美容类歌咏43件，占热门比例2.71%，占歌咏总量0.70%。

主要下场：规画的美容卡店家因故关门或者无奈分割，无奈退卡；运用美容护肤品后发生过敏等不良反映；同样艰深经营者接管迷惑破费者进店收费体验等本领，诱惑置办高额产物或者办高额美容卡，破费者预先无奈退卡激发瓜葛。

下场原因：商家运用爱美之心，夸诞张扬及种种打折优惠、收费赠予小礼物等本领，迷惑破费者置办大批产物或者规画高额充值卡，待破费者冷清后，发生恼恨想法，随后蒙受退卡退货难题而歌咏。